789th ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบนเว็บไซต์ 789th นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
การใช้บริการของ 789th ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากถอนเงิน หรือการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายข้อใด กรุณางดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอรับความช่วยเหลือ
ข้อมูลสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของ 789th โปรดอ่านทั้งสองเอกสารเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนในสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิก
789th ดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด โดยยึดมั่นในความโปร่งใส ความจำเป็น และความปลอดภัยเป็นหัวใจหลักในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณเท่านั้น
789th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายกรณี ทั้งจากการที่คุณให้ข้อมูลโดยตรงและจากการใช้งานแพลตฟอร์มของคุณโดยอัตโนมัติ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้
- ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกรณีที่ระบบร้องขอ
- ข้อมูลที่คุณให้ผ่านการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่าย
- ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้
- หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และพฤติกรรมการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น: 789th จะไม่ขอข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ 789th เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณเท่านั้น โดยแบ่งวัตถุประสงค์หลักออกเป็นดังนี้
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ใช้ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นสมาชิกจริงที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การให้บริการและการทำธุรกรรม: ประมวลผลการฝาก ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว รวมถึงการตรวจสอบยอดคงเหลือและประวัติการเดิมพัน
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม เพิ่มเกมใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
- การสื่อสารและการสนับสนุน: ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ ตอบคำถามซัพพอร์ต และแจ้งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวกับการป้องกันการฟอกเงิน การระบุตัวตน และการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย
- การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันการกระทำที่ผิดปกติ การโกง และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
789th จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งก่อน ในกรณีที่ต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนทุกครั้ง
789th ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด และจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใด อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมจะถูกส่งให้กับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับข้อมูล
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบผลการเล่นและการชำระเงินรางวัลอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตรของ 789th
- หน่วยงานของรัฐและกฎหมาย: 789th อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่ช่วยให้ 789th สามารถดำเนินงานได้ ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
คำมั่นสัญญาของเรา: บุคคลที่สามทุกรายที่ 789th ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้
789th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค กระบวนการ และบุคลากร
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านเครือข่าย
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามความจำเป็นในการปฏิบัติงาน
- การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ที่แยกจากระบบหลัก
แม้ว่า 789th จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เทคโนโลยีปัจจุบันจะเอื้ออำนวย แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ดังนั้นเราขอแนะนำให้สมาชิกดูแลรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตัวเองอย่างเข้มงวด และแจ้งทีมงานทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ
789th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการจดจำการตั้งค่าของคุณ ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานของระบบ
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงานและแก้ไขข้อบกพร่อง ข้อมูลที่รวบรวมเป็นข้อมูลรวมและไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและค่านิยมของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานและปรับปรุงบริการให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
คุณสามารถควบคุมและปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของคุณได้
ในฐานะสมาชิกของ 789th คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างครบถ้วนตามหลักการคุ้มครองข้อมูลสากล 789th เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้ของคุณอย่างเต็มที่
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 789th เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ รวมถึงวิธีที่เรานำข้อมูลไปใช้และระยะเวลาที่เก็บไว้
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้ 789th แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องได้ทันที
คุณมีสิทธิ์ขอให้ 789th ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลนั้นไว้
ในบางสถานการณ์คุณสามารถขอให้ 789th หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างที่กำลังตรวจสอบความถูกต้อง
คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง
การใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้นสามารถดำเนินการได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 789th ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@789th.bet เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
789th จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังเปิดใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงบริการ
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์การใช้งานจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือน
- หลังจากบัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบอย่างถาวรและปลอดภัย
การลบข้อมูลอย่างปลอดภัย: เมื่อข้อมูลถึงกำหนดลบ 789th ใช้กระบวนการลบข้อมูลที่ได้มาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณไม่สามารถกู้คืนได้โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
789th สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูล
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านช่องทางที่เหมาะสม
- การแจ้งเตือนจะถูกส่งผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงเป็นประกาศบนหน้าเว็บไซต์
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของหน้าเอกสารนี้เสมอ
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
- หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด 789th มุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใสและให้สมาชิกมีข้อมูลที่ทันสมัยเสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อทีมงานด้านการคุ้มครองข้อมูลของ 789th ผ่านช่องทางด้านล่าง เรายินดีให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: support@789th.bet
- ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 789th ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณ: ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล การขอดูหรือลบข้อมูล หรือข้อกังวลด้านความปลอดภัย ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ 789th พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา